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联合国采购特点	2011/12/30 14:36:00
联合国物资采购和其他国际组织以及商业贸易不同，联合国认为其自身信用远高于商业和银行信用，只要供货商提供的货物或服务没有质量问题，联合国保证付款。因此，它的采购方式具有以下特点： 　　1、采用有选择招标或比价方式选择供货商:一般采用邀请招标方式，邀请几家供货商报价、报质量条款和交货期等，并对中标的供货商下达订单。如在采购救灾物资等的时候，时间来不及，也采用紧急邀请报价方式，在比价后选定供货商，

外贸谈判中转移议题的常用语	2011/12/30 14:35:00
Now let’s move on to the next issue, which is how to compensate for the loss.现在我们转到下一个议题：如何赔偿损失。 If you’ll allow me, let me go on to the question of improving sales performance.如果允许的话，我想接着谈谈改善销售的问题

如何与不同文化背景的人做生意？	2011/12/30 14:35:00
俗话说，百样米养百样人。国际贸易就是不同文化背景的人与人在做生意。在实际的商业活动中，东方人经常会觉得西方人太较真，不通融，甚至觉得有时候“好心被对方当成驴肝肺”，而西方人可能会觉得东方人太圆滑，没有时间观念，做事不严谨。因此，在国际贸易中，了解不同的文化差异，才能理解对方的所作所为，求同存异，谋求共同的利益。因此，跨文化商业交际，是我们做外贸必备的一项基本功。　　 　　不管是哪种文化差异，首

如何不被中东客人牵着鼻子走（一）	2011/12/30 14:34:00
大部分的中东商人都是属于“IBM”公司的。因为他们经常说：“这是真主的旨意”(Insha’allah)，“等明天”(Bukra)和“不用担心”(Ma’alish)。” 　　 　　这虽然是对中东商人不太负责的玩笑话，但是，也多少反映出中东商人在业务谈判中的特色——在出口的成交过程中表现得不大爽快，办事情习惯拖延，对于他不大赞成的想法或做法不给予正面回绝、却喜欢“明日复明日”的软磨硬泡，等等。对

如何不被中东客人牵着鼻子走（二）	2011/12/30 14:34:00
关于中东商人的付款方式 　　中东商人喜欢斤斤计较。中东的商人虽然以热情好客而闻名，但他们做起生意来却毫不含糊。为了争取对自己最有利的交易条件，他们会一而再、再而三地得寸进尺，步步紧逼。从其开具的信用证可见一斑：太多的软条款。和他们打交道，你极有可能被磨得没了脾气。  　　《Kiss, Bow or Shake Hands》一书的作者在谈及中东商人时说：“和他们达成协议需要很长时间，

如何在越南做生意？	2011/12/30 14:33:00
大家都知道，明年1月1日，中国―东盟自由贸易区将基本建成。届时，中国与东盟超过九成的产品贸易关税将降为零。有经济学家提出，认为“展望五国”（越南、印尼、南非、土耳其和阿根廷）将继“金砖四国”之后，成为下一批有潜力的新兴市场国家，特别是越南等国发展潜力巨大。越南与中国一衣带水，同样是社会主义国家，同样是WTO成员国，越南成为很多有眼光的国内企业家的热门开拓市场。 　　很多人盲目去越南做生意，对

外贸骗术新花样－国外客户与货代的诈骗组合	2011/12/30 14:32:00
10月份秋季广交会临近，又有大批的买家要来中国，这中间，不乏参杂着一些招摇撞骗的。有时侯，有些不诚信的国内货代，也成为帮凶，一起骗中国人。这里我们来分享一位会员企业被骗的经历，让各位中国的同行们擦亮眼睛，避免再上当。 　　我们做鞋和服装出口，有一个沙特的公司ALAMOUDI SPORT CENTER(简称：ALAMOUDI 或国外客户，公司在吉达，老板实际是也门的，员工多是也门、印度和埃塞俄比

报价过后怎么追客户	2011/12/30 14:32:00
客户询价后，跟进客户是必不可少的步骤： 　　根据我多年的经验，能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。 　　销售员朋友们一定要明白，跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一

开拓新市场的一点建议	2011/12/30 14:32:00
如果说“新兴市场”是时下外贸行业最热门的词汇之一，相信没有人会反对。“中东”、“金砖四国”、“东盟自贸区”、“东欧”，每个市场都承载着外贸人满满的期望与梦想。凡是关于这些新兴市场的讲座、培训会永远都是人满为患，老外贸企业想将自己的市场多元化，减弱对欧美等传统市场的依赖；新成长起来的外贸企业想在新兴市场为自己打开外贸局面。谁都想从新兴市场中分一瓢羹，寻找到新的增长点。一旦具体到“我该何开拓新兴市场

如何完善合同条款规避出口风险	2011/12/30 14:31:00
合同对国际贸易中买卖双方的责任、权利、义务、费用和风险等进行了明确的划分，具有法律效应。对出口商而言，合同既是对买家应该履行义务的一种明确规定，同时更多的是自己必须履行的义务的一种界定。制定一份完善的合同，起码应做到：对合同每一个条款理解准确、深刻，交易磋商时细心、全面，缮制合同时严密、完整，履约时一丝不苟、及时沟通。这需要业务人员具备扎实的进出口相关知识和丰富的经验，外语水平过硬，并且熟悉有关法

商务礼仪之“身体也会说话”	2011/12/30 14:31:00
心理学家阿尔伯特•玛洛比恩发明了一个规则：总交流量=7%的文字交流+38%的口头交流+55%的面部表情交流。这说明通过脸色的变化，眉、目、鼻、嘴的动作，人们便能够很好地实现信息交流。可见，肢体语言在交流沟通当中十分重要。 　　在不同的文化中，肢体语言的意义也不完全相同，各民族有不同的肢体语言交际方式。在与外商交往的过程中，恰当地使用肢体语言将为您的谈吐增色不少。 　　肢体语言又

中国制造网的会员朋友们给老外送礼的分享	2011/12/30 14:30:00
分享一：我们公司只送圣诞卡 　　建议：　　（1）千万不要使用平邮，否则圣诞过去两个月都未必送达；　　（2）可以使用不同语言，譬如德国客户可以用德语写上圣诞和新年快乐；　　（3）如果同时和对方公司不同部门的人打交道，就要人人有份，不要光写给采购者。 　　分享二：一直送丝巾 　　男性女性要区别开来买，最好女性多买点，假如男性的用完了，可以假借说要送对方的女友或太太。 　　分享三：在送给老外

与伊朗做生意，首要防患结汇风险	2011/12/30 14:30:00
中国已经取代欧盟成为伊朗最大的贸易伙伴，中国与伊朗的贸易金额至少有365亿美元，伊朗从中国主要进口消费商品及机器，伊朗则出口石油、天然气及石化产品到中国。伊朗，作为一个被美国长期制裁的国家，国际贸易收到严重影响，出口到伊朗，结汇使用美元已经完全不可能，以前可以使用欧元，现在欧元也受到影响，很难收款。今天给大家整理了一下对伊朗出口，需要注意的一些结汇方面的事项，供大家参考。 　　1，贸易活动中，

如何应对订单减少的现状	2011/12/30 14:29:00
方案一：另辟蹊径，经营转向 　　现有客户的订单开始萎缩，尤其是欧美的客户因为遭遇经济危机所以购买能力下降，直接导致国内外贸企业业务量下降。是坐以待毙，还是另辟蹊径呢？答案当然是另辟蹊径！最直接的方法就是“转向”------转产品、转市场。 　　1、转产品 　　（1）开发新产品。作为灵活性较好的外贸企业，在现有产品市场萎缩的时候可以考虑开发新的产品，尤其是附加值比较高的新兴产品。这样在保持

给老外送礼的“潜规则”	2011/12/30 14:29:00
在国际商务交往中，礼尚往来是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。因此，必须懂得各国的送礼习惯，掌握好送礼的规则和艺术。若稍有不慎，就可能被对方误以为你有行贿的嫌疑，会造成双方的不快，甚至会导致关系中断。接下来，我们一起来聊聊在跨国商业交往中，部分送礼的游戏规则和中西方的差异。 　　礼轻情义重 　　很多中国人讲究面子，认为自己送给别人的礼物如果太便宜了，丢自己的面子；如果别人送给自己的